Cancelar assinatura do Star Plus é algo que pode ser feito de forma simples e rápida por meio das configurações da plataforma. Com isso, a cobrança das mensalidades é interrompida e o usuário perde o acesso ao streaming.
O procedimento é válido principalmente para aqueles que se encontram insatisfeitos com o serviço ou que desejam migrar para outras plataformas similares, lembrando ainda que o cancelamento pode ser feito a qualquer momento.
Se você deseja cancelar este serviço, continue acompanhando o nosso post, pois aqui vamos disponibilizar um passo a passo completo de como realizar o procedimento, que pode ser concluído em pouco minutos.
Passo a passo para cancelar assinatura do Star Plus
Hoje você vai aprender como cancelar assinatura Star Plus de forma simples, seja através de um computador ou dispositivo móvel. Confira logo a seguir o passo a passo do cancelamento:
No computador
- Entre no site oficial do Star Plus;
- Selecione o botão “Entrar” que estará localizado no canto superior direito;
- Informe seu e-mail e selecione “Continuar”;
- Agora digite sua senha e conclua o login;
- Já no interior da plataforma, selecione o seu perfil e depois vá em “Conta”;
- Role a tela para baixo até encontrar a opção “Cancelar assinatura” e clique sobre ela;
- Agora será preciso informar o motivo do cancelamento e depois clicar em “Continuar”;
- Pronto! O cancelamento foi concluído com sucesso.
No celular iOS
- Caso a sua assinatura tenha sido feita pela App Store, abra a loja de aplicativos;
- Em seguida, selecione o seu perfil que estará localizado no canto superior direito;
- Agora vá em “Assinaturas” e selecione “Star+”;
- Por fim, confirme em “Cancelar assinatura”.
No celular Android
- Caso a sua assinatura tenha sido feita pela Play Store, abra a loja de aplicativos;
- Em seguida, selecione o seu perfil que estará localizado no canto superior direito;
- Agora vá em “Pagamentos e assinaturas”;
- Toque em “Assinaturas” e escolha o “Star+”;
- Por fim, selecione “Cancelar assinatura”.
Como cancelar assinatura do Star Plus por um parceiro
Hoje este serviço de streaming também pode ser assinado através de diferentes parceiros no Brasil, incluindo a Sky, Vivo, Mercado Pag, Next e Bradesco, que normalmente oferecem promoções bastante interessantes.
Caso tenha feito a contratação do serviço através de um deles, a forma de como cancelar o Star Plus será diferente do tutorial comentado anteriormente, de modo que você precisa acessar a plataforma do parceiro onde fez a contratação.
Nestes casos os procedimentos também são práticos e simples, mas caso tenha problemas ou dúvidas adicionais sobre o assunto, não deixe de visitar a Central de Atendimento do Star Plus, que fica disponível 24h por dia.
E quanto ao cancelamento do plano Combo?
Agora que você já sabe a forma correta de cancelar assinatura do Star Plus, vamos falar um pouco sobre o cancelamento do Combo+, que possibilita compartilhar as mesmas credenciais da conta Star+ e Disney+.
Neste caso, ao realizar o cancelamento, este irá finalizar o acesso a ambas plataformas, ou seja, não será possível cancelar apenas uma, conforme destacado pelos responsáveis dos streamings.
Caso queira manter um dos serviços, será preciso fazer o cancelamento e aguardar o prazo de vigência atual acabar para realizar a reativação da Star+ ou Disney+ futuramente, mas este também é um procedimento simples.
Considerações finais
Se você é um assinante do Star+, é importante saber que o cancelamento da assinatura pode ser feito a qualquer momento, onde o serviço continuará valendo até o fim do seu ciclo atual de cobrança.
Vale mencionar ainda que cancelar assinatura do Star Plus não vai excluir a sua conta ou a conta Disney, então se voltar a se tornar assinante no futuro, as suas informações poderão ser acessadas novamente.
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